arXiv · Human-Computer Interaction· Thomas H. Costello, Gordon Pennycook, David G. Rand
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只讲事实:与 AI 的对话如何减少阴谋论信念
Just the Facts: How Dialogues with AI Reduce Conspiracy Beliefs
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AI 导读
与 AI 的个性化对话能减少阴谋论信念,但原因不明。研究开展两项在线实验,共招募 2,193 名美国成年人,逐一移除可能的原因,包括披露 AI 的说服意图、把交流框定为辩论、要求 AI 只告知不说服、将回复长度减半、改变信念测量方式,以及用单条定制信息替代对话。只有要求 AI 在没有事实证据和论证的情况下进行说服,才会明显削弱纠偏效果;对 AI 输出和参与者自述的内容分析显示,信念下降更多与事实论证有关,而非融洽关系、讲故事或共情诉求。
摘要 · AI 翻译
与 AI 进行个性化对话能大幅降低阴谋论信念。为找出原因,我们开展了两个实验,在线招募美国成年人(总 N = 2,193),逐一排除可能的原因。在披露 AI 的说服目标、将对话框定为辩论、指示 AI 以告知而非说服为目的、将其回复长度减半、改变信念的测量方式,以及用单条定制信息替代对话等条件下,辟谣效果均保持稳健。只有指示 AI 在没有事实证据和论证的情况下进行说服,才大幅削弱了辟谣效果。对 AI 输出内容和参与者自述的内容分析表明,阴谋论信念的更大降幅与事实性论证相关,而非与融洽关系、讲故事或诉诸共情相关。AI 对话似乎主要通过提供相关且论证充分的相反证据来降低阴谋论信念。我们的结果表明,如果人类能够提供可比的证据,或许也能产生类似的效果。
中文由 AI 翻译,仅供参考,以原文为准。
来源:arXiv · Human-Computer Interaction · arxiv.org